В Таиланде мобильный оператор открыл магазин с продавцом-роботом

В Таиланде один из ведущих местных мобильных операторов AIS открыл новый магазин, который полностью лишен традиционного для торговых точек персонала. Организаторы отмечают, упразднена не только должность продавца-консультанта, но и кассиров. В магазине находятся лишь посетители.

Разумеется, оставить покупателей без внимания не решится ни одна компания. Однако помогает клиентам не человек, а наделенный искусственным интеллектом инновационный робот по имени «Лиза». Подробности о нововведении AIS опубликовала редакция газеты Bangkok Post.

Продавец-робот готов предоставить клиентам необходимую информацию, а равно ответить на конкретные вопросы о том или ином товаре. Покупатель самостоятельно делает заказ, посредством сенсорного монитора, после чего расплачивается с «Лизой» за выбранный пакет услуг и продукцию оператора.

Согласно данным газеты, суммарно компания AIS инвестировала в оборудование магазина более 600 тыс. долларов. Результат, как отмечают представители оператора, не заставил себя ждать. В магазине нет очередей, отсутствует необходимость работы с наличными средствами.

Сенсорные экраны в магазинах, скажут многие, не инновация. Однако в данном случае продавец полностью заменен роботом. Сотрудник торговой точки «Лиза» не зря получила искусственный интеллект, робот не просто продает, но и способен оказать покупателю помощь в выборе наиболее подходящего товара.